В июле 2026 года в Правительство России поступило 11 745 обращений граждан. Это на 4% меньше, чем месяцем ранее. При этом сами темы жалоб заметно изменились: россияне стали гораздо реже писать о работе государственных органов, зато чаще поднимали вопросы ЖКХ, здравоохранения и образования.
Такие данные опубликованы 7 августа в отчете Правительства РФ об обращениях граждан за июль.
Всего за месяц в Правительство поступило почти 12 тысяч обращений. Еще 1389 человек воспользовались справочной службой, а 94 гражданина лично посетили приемную Правительства.
Отдельно поступило 173 коллективных обращения, под которыми в общей сложности стояло более пяти тысяч подписей. По сравнению с предыдущим месяцем число таких обращений выросло сразу на треть.
Больше всего россиян по-прежнему волнует работа госорганов
Самой популярной темой обращений остается работа государственных органов. В июле ей были посвящены 2479 обращений.
Однако здесь произошел один из самых заметных сдвигов: по сравнению с июнем число таких сообщений сократилось на 40%.
На втором месте оказались вопросы хозяйственной деятельности — 2135 обращений. Их стало на 8% меньше.
Еще 1206 обращений касались безопасности и охраны правопорядка. По этой теме количество обращений снизилось на 12%.
А вот дальше начинается рост.
Жалоб и вопросов по ЖКХ стало больше
Жилье и коммунальное хозяйство заняли четвертое место среди наиболее популярных тем. В июле Правительство получило 1074 таких обращения — на 14% больше, чем месяцем ранее.
Еще заметнее вырос интерес к здравоохранению, спорту и туризму. По этим вопросам поступило 801 обращение, что на 17% больше июньского уровня.
Образование, наука и культура пока находятся лишь на десятом месте по числу обращений, однако здесь также отмечен рост — на 9%.
Самый резкий прирост среди десяти основных тем показала оборона: количество обращений увеличилось на 32%, до 545.
При этом обращений по вопросам социального обеспечения оказалось 659 — примерно столько же, сколько месяцем ранее.
Большинство обращений передают в другие ведомства
Из поступивших обращений непосредственно аппарат Правительства рассматривал 5285, или около 45%.
Еще 4412 направили в федеральные органы исполнительной власти и другие организации, а 2048 — в региональные органы власти.
На контроле оставались 146 обращений.
Правительство также приводит статистику по уже рассмотренным обращениям в федеральных и региональных органах, а также других организациях.
В 91 случае сообщается о положительном результате: вопрос был решен, заявителю дали необходимые разъяснения либо предоставили запрошенные сведения. Это 97% от обращений, по которым в этой группе уже был получен результат.
Еще по трем обращениям гражданам отказали из-за отсутствия правовых оснований.
По 94 обращениям вопросы были сняты с контроля.
При этом такая статистика не означает, что проблемы остальных обратившихся были решены или отклонены: значительная часть обращений продолжает проходить рассмотрение в разных ведомствах.
О чем россияне пишут властям
Июльская статистика показывает довольно заметную смену акцентов.
Обращений непосредственно о работе госорганов стало существенно меньше, но бытовые вопросы никуда не исчезли. Наоборот, россияне чаще поднимали темы коммунального хозяйства и здравоохранения — то есть сфер, с которыми сталкиваются в повседневной жизни.
Одновременно выросло количество коллективных обращений. Если обычных сообщений в Правительство стало немного меньше, то число обращений от групп граждан увеличилось на 33%.
Читайте также:
- Куда исчезли загадочные «красные точки» JWST: ученые ищут их потомков в современной Вселенной
- ИИ-энциклопедия Илона Маска замерла: Grokipedia не обновляется с апреля
- Операционная прибыль Nintendo выросла в 2,5 раза, несмотря на снижение выручки
- Прибыль Acer выросла вдвое и достигла максимума после пандемии
- NASA запускает «широкоугольный Хаббл»: когда Roman начнёт передавать первые данные
- Google уже показывает затмение 12 августа 2026 года: что ещё можно увидеть в небе
- В 2028 году астероид размером около 800 метров пройдёт внутри орбиты Луны
- SK hynix и Sandisk представили память между HBM и SSD — до 512 ГБ и 3 ТБ/с
- AstraZeneca обсуждала слияние с Bristol Myers на $400 млрд
- Doosan купила контроль над SK Siltron за $1,6 млрд ради бума ИИ
- Alibaba выпустила Qwen3.8-Max на 2,4 трлн параметров
- 60 тысяч человек прорвались в Сеуту: почему граница Испании с Марокко исчезла за сутки
- GPS превратили в космический радар: спутники ESA начали искать воду под лесами
- «Сделано в Германии»: репортёр Bild попробовал белую колбасу с мучными червями
- Акции SpaceX впервые рухнули к $107: рынок нащупывает дно для SPCX
- Астрономы проектируют WST — 12-метровую «фабрику спектров»
- Китайская CXMT вышла на биржу и за день стала самой дорогой на биржах Китая
- Биологические часы зависят не от одного сбитого дня, а от привычного режима