Телефонное мошенничество под видом Почты России: как не попасть в новую ловушку

В России распространяется новая схема обмана: злоумышленники звонят людям, представляясь сотрудниками сортировочного центра «Почты России». Они утверждают, что на имя получателя пришло письмо из налоговой службы, но якобы в документе «не указан адрес доставки». Под предлогом «помощи в исправлении данных» аферисты просят перейти на сайт или в Telegram-бот, ввести трек-номер и пройти авторизацию через «Госуслуги».

После этого доступ к вашей учётной записи и личным данным полностью оказывается в руках мошенников.

1. Звонок с «официальным» тоном. Звонившие представляются сотрудниками «Почты России», упоминают ИФНС и называют трек-номер, чтобы вызвать доверие.

2. Совместное «поиск письма». Вас просят открыть сайт почты или Telegram-бот с похожим названием — якобы чтобы «поправить адрес».

3. Ложная авторизация. После входа в бот мошенники предлагают пройти «быструю авторизацию» через Госуслуги или стороннюю форму.

4. Доступ к данным. После этого злоумышленники получают контроль над вашей учётной записью, а значит — и над документами, картами и персональной информацией.

• Настойчиво требуют авторизацию «прямо сейчас», «через бота».

• Просят ввести логин, пароль или данные Госуслуг в сторонних сервисах.

• Используют названия официальных структур — «Почта России», «ИФНС» — для правдоподобности.

• Давят на срочность и обещают «всё решить за минуту».

• Прекратите разговор сразу — просто положите трубку.

• Никогда не вводите данные Госуслуг вне официального сайта или приложения.

• Проверяйте трек-номера только на официальном сайте Почты России.

• Если всё-таки ввели данные — срочно смените пароль, включите двухфакторную аутентификацию и обратитесь в поддержку Госуслуг и вашего банка.

• Сообщите о звонке в полицию и Почту России.

• Предупредите родных и пожилых родственников — именно они чаще всего становятся жертвами таких схем.