Скамья перевернулась: в «Баден-Бадене» трёхлетний мальчик из Каменска-Уральского получил травму головы

Праздник превратился в кошмар. В Екатеринбурге трёхлетний мальчик получил травму головы прямо в термальном комплексе «Баден-Баден», куда семья из Каменска-Уральского приехала отпраздновать день рождения матери.

По словам родителей, в раздевалке ребёнок присел на скамью, которая неожиданно перевернулась и ударила его по голове. Оказалось, что мебель не была закреплена. Ребёнок сильно плакал, а родители сразу обратились за помощью к персоналу. Однако, как утверждает семья, сотрудники комплекса никак не отреагировали. Пришлось самостоятельно вызвать скорую помощь.

Мальчика доставили в детскую клиническую больницу № 9 Екатеринбурга, где медики зафиксировали повреждение мягких тканей головы. Позже родители обратились за консультацией и к врачам в Каменске-Уральском — специалисты рекомендовали дополнительное наблюдение и обследование из-за риска скрытых травм.

Семья потребовала вернуть деньги за посещение, но в комплексе отказали. Юрист, представляющий интересы родителей, называет это нарушением прав потребителей и пренебрежением к безопасности гостей.

По его мнению, произошедшее может подпадать под статью 238 УК РФ — «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности». Заявления уже направлены в прокуратуру, Следственный комитет и полицию. Родители намерены взыскать через суд не только стоимость билетов, но и компенсацию морального вреда.

Администрация «Баден-Бадена» заявила изданию «ЕАН», что к сотрудникам никто из посетителей за медпомощью не обращался. Там утверждают, что все элементы интерьера соответствуют нормам безопасности, а сам инцидент будет рассмотрен внутренней службой.