Не вывезли мусор — куда сообщать? Гайд от администрации Каменска-Уральского

Проблемы с вывозом мусора в Каменске-Уральском, которые наблюдались в последние недели, решаемы, считает исполняющий обязанности главы города Владимир Горенков. Он подчеркнул, что новый подрядчик, компания «ЭкоТрансГруз», настроена конструктивно и взаимодействует с муниципалитетом.



«ЭкоТрансГруз» начал работать в городе с 20 июля по договору с ЕМУП «Спецавтобаза» — региональным оператором по обращению с ТКО. Поскольку территория для компании новая, возникли некоторые проблемы, включая вывоз крупногабаритного мусора. График вывоза КГМ часто нарушается, и он осуществляется по заявкам. Жители активно сообщают об этом в социальных сетях, звонят и пишут в администрацию.

«Все обращения, которые поступают от горожан, отрабатываются», — сказал Владимир Горенков. Представители «Спецавтобазы» и «ЭкоТрансГруз» теперь участвуют в еженедельных коммунальных оперативках в администрации города.

Для сообщения о невывезенном мусоре можно использовать Telegram, WhatsApp или СМС по телефону 8 912 690 07 00. В сообщении необходимо приложить фотографию, указать дату и адрес. Это наиболее эффективный способ, как показывает практика. Также можно обратиться в электронную приемную администрации.

Подрядчик готов наладить бесперебойную работу по вывозу ТКО, и обратная связь от жителей важна для этого, подчеркивает Владимир Горенков. Компании дан месяц на корректировку графиков и уточнение маршрутов – до середины сентября.